15日:そらちゃん♥サニーちゃん♥ソラ君♥ロッキー君♥さくらちゃん 16日:まろん君♥ぽにょちゃん♥ちぴ君
「木曜はリーダー会議の日」に、してみました。
河島と田住は、いつも受け身さん。だからこそ、リーダーとして上手く立ち回れないんです。
そこの問題点を払拭すべく、今週からリーダー会議を始めようという流れになりました。
河島は、院内を常に見て周り・・・整理整頓、スタッフの配置を決める。
田住は、トリミング室を常に見て周り、全員が遅れる事なく時間内に進行する事を守る。
これを求めています。
しかし・・・まぁ、できないんですわ(笑)
今まで私1人でやってきた事を2人に分担してこなして貰いたい。
ただそれだけなんですがね~・・・
できない事は、分かっていました。
でも、やって貰わなきゃ困ります。だって「仕事」なんですから。
仕事は、お金を貰う権利がある代わりに、仕事内容をきちんとこなす努力が義務がありますよね?
それは、どこの世界に行っても同じだと思います。
私達は、スタッフに嘘の雇用を伝えません。
実力に見合わない対価は支払わないと言いますし、尽くしてくれたら、お礼はお金で示します。
今、2人はリーダーとして月にいくらお給料UPできるのか・・・の試験中です♥
忘れていそうな働き方ですが・・・大丈夫??(笑)
そんな当院!
ヒマな時は、ヒマで許されない抜き打ちチェックも始まりました~
「ぬ・・・・抜き打ち????」
そう。
普段、シャンプーチェックをされている黒柳・・の、チェックをしてるスタッフ達のチェックを始めます。
「そ・・・・そりゃ大変だ」
ヒマな時に、ヒマなまま過ごしてたら、頭ボケてしまうでしょ??(笑)
私、そーいうの嫌いなの♥←鬼だから♥
「サニーも、お顔のカットチェック受けたよ」
黒柳は、唯一時間内にきっちり終わってくるんですが・・
やはり、粗が目立ちますね。
そこを、自分と向き合って直すのか・・・そのままでいくのかは本人に任せています。
ずーーーーっと、直されるのか・・・パッと改善してチェック無しにするのか・・
さぁ!
このヒマな3カ月間で決めていこう~
(サニーちゃん・・・担当:黒柳)
そらちゃん♥
シャンプーコースでしたので、しっとり系のリンスに変更してみました♥
お目目周りも、毛がかからず保持できていて嬉しい仕上がり♥
そらちゃんが、トリミング終わってお迎え待ちの間に見せてくれた「優しい眼差し」が最高に癒しでした♥
ありがと♥
私は、本当に仕事が趣味で・・・わんこの為になら、ずーーーっと時間を忘れてカット動画を見れる
変態だって思っています。
そうでなきゃ、経営者としても・・・ダメですよね。
私達はオーナー様の変わりにはなれないけれど、オーナー様ではない、赤の他人に抱っこに来てくれる
可愛い天使たちの気持ちに応えたいと思っています。
抱っこする時は、いつも「愛情100%」の優しい抱っこの仕方を心がけています♥
私が担当する全てのわんこちゃんが、安心と信頼を持って遊びに来てくれる事を目標に・・。
これからも、わんこへの愛情たーっぷりで担当させて頂きます♥
「今日はお目目が不調なんだ~・・・」
暫く、点眼治療になってしまったロッキー君。
ご自宅で目薬できるかな~????
この、可愛いお目目・・・・大きいから、傷もつきやすいよね
(↑ カットのやり直し前の写真で失礼致します)
悪化しない事を願っております
また、元気いっぱいのロっちゃんで来てね~
(ロッキー君・・・担当:黒柳 カットチェック:岡田)
かーーーーなり、毛玉と汚れが酷かったさくらちゃん。
シャンプーコースだけで十分ですので、定期的なご利用をオススメ致します
(さくらちゃん・・・担当:河島 田住 岡田)
合計20~30枚位のお写真の中で、唯一ブレが無かったキセキの1枚(笑)
今回は、怒ってしまう事もなく、とても落ち着いていました♥
良かった♥
良かった♥
お勉強も兼ねて、定期的なご利用をお待ちしております
(ソラ君・・・担当:田住 岡田)
今日の私の天使ちゃんは・・・・ぽにょりん♥
「なんだよ~なんで河島ちゃんが撮ってるんだよ~」
と言っています。(笑)
河島が去った後に、私がカメラを向けると・・・
「あ♥写真?」
と、このお顔♥(笑)
「ぽにょちゃんの、代わり映え凄いよ~」
と、隣でトリミングしていた証人、ちぴたん。(笑)
はい。
すっごく態度違います。
そこが可愛すぎるポイント♥♥ ふふふ♥
そんなちぴたんも・・・今日は抜き打ちチェックに引っかかりました(笑)
耳のシャンプー・・・不合格~(笑)
キュキュっするまで洗いたい!!!という私のコダワリをクリアして欲しいので・・
(十分、オーナー様にお返しできる基準はクリアした上での、更なる上の話です)
~3月までで、気を引き締め直して欲しいと思っています。
耳を洗えるって、ステキなんですよ。
だって・・・・臭い戻りが遅くなりますし・・、外耳炎の予防にだってなるはず。
私が担当している子は、外耳炎悪化の子は1人もいません。
常にお耳キレイです♥
だからこそ、せっかく私が変にコダワッテいるんだからこそ、
スタッフの皆もできる様になって欲しい。
良い事満載♥
ぜひ、このヒマな時期に1つ成長して欲しいです♥
ちぴママ様へ・・・今日はカットの手直しさせて頂きました♥
(ちぴちゃん・・・担当:河島)
「今日は、なぜだか岡田だった~」
たまにはね・・・田住の日々のトリミング状況を把握するべく、抜き打ちチェックしてみました。
まぁ・・・・粗が目立つ(笑)
でも、何度も言いますが、あくまでオーナー様にお返しできるところまではクリアして・・の次の話です。
私も、まだまだ全然下手くそで、粗だらけですが、スタッフの皆よりは向上心はたっぷりあると自信を持って言えます。
だって、本当にわんこが好きで、トリミングが好きなだけで、この職業を選んで開業したのだから。
だから、勤務スタッフより向上心が無いなんて終わってますよね(笑)
そこは置いておいて・・・・。
やっぱり、毎月定期的にお越し頂くわんこちゃんには、最高の状態でお帰り頂きたい。
誰がやっても、最高・・・を、目指したいです。
当院はサロン様とは違い、頭数制限を設けています。
1日にご予約頂く数は、その曜日や手術予定、メンバーによって、かなり制限をかけています。
自分達の許容範囲を超えるご予約は取りません。
それは、ご新規様でも同様です。
トリミング主体だったら、無理をしてでもご新規様は絶対に取ります。
実際、私も雇われトリマーだった頃は取っていました。
でも、今は違います。
きちんと薬浴の時間が取れて、スタッフも休憩が取れて、わんこも丁寧に扱える時間しかお取りしません。
だからこそ「質」を求めたいです。
さぁ!!!
皆~この冬の間に一皮剥けようぜ~(笑)
まろんちゃん、とってもお利口さんでした♥
ふわっふわになる様に、ブロー中に沢山空気を含ませてブローさせて頂きました♥
また、来月お待ちしております~
中々完結しない、第一回リーダー会議。
段取りの悪さも、会議に出ています(笑)
いつ、これがスムーズに終われるか・・・・ブログ書きながら待っています♥